Svatopluk Žáček působí v OB CARE a sesterské OB Klinice jako provozní manažer a manažer kvality zdravotní péče. Je absolventem Slovenské zdravotnické univerzity a u nás je zodpovědný za řízení provozu ambulancí, operačních sálů a lůžkového oddělení. Jednou z jeho hlavních odpovědností je také řízení kvality poskytované péče. Má mnohaleté zkušenosti ze státních i soukromých zdravotnických zařízení, kde pracoval na vedoucích pozicích.
Svou praxi jste odstartoval ve zdravotnické záchranné službě. Jaké kroky vás vedly až na kliniku plastické chirurgie?
„Práce v záchranné službě je velice specifická a náročná. Potkáváte pacienty v kritických situacích, je důležité reagovat rychle a ofenzivně léčit jejich potíže. Služby absolvované na pozemní záchranné službě, ale i vrtulníkové záchranné službě, jsou pro mě nezapomenutelné, nicméně pokud si chce člověk udržet zdravý rozum a profesionální přístup ke klientům, měl by své zdravotnické profese trochu střídat. Plastická chirurgie je tak trochu opakem. Je to daleko klidnější a tvořivější povolání. Pomáháte lidem měnit život k lepšímu. Plastika kombinuje chirurgii a estetiku. Nyní bych neměnil a rozhodl se určitě stejně.“
Co je v OB CARE vaší denní náplní? Co obnáší řízení provozu ambulancí nebo řízení kvality zdravotní péče?
„Jedná se o komplexní management chodu kliniky. Pro mě je velice důležité, aby klinika disponovala profesionálním personálem, pracovala s co nejkvalitnějším zdravotnickým materiálem a veškeré postupy v ošetřovatelské péči byly dle nejnovějších poznatků medicíny. Důležitá je koordinace všech oddělení tak, aby tvořily jeden funkční celek. Krom toho, že na klinice spolupracujeme s profesionály, kteří jsou ve svém oboru špičkami, využíváme i nejlepší dostupné technologie. Kvalita zdravotní péče dosahuje vysoké úrovně.“